Häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Angebot der corrigena.


Wie muss ich vorgehen, wenn ich eine Korrektur oder ein Lektorat in Auftrag geben möchte?

Sie können uns Ihre Anfrage bequem über unser Anfrageformular auf unserer Website (neue Anfrage) senden.

Wie lange dauert es, bis ich eine Offerte erhalte?

Wir sind bemüht, Ihre Anfrage so schnell als möglich zu bearbeiten. Während der Geschäftszeiten erhalten Sie unsere Offerte in der Regel innerhalb von zwei Stunden.

Ist die Offerte verbindlich?

Eine Offerte ist für Sie unverbindlich und verpflichtet Sie zu nichts.

Muss ich für die Offerte etwas bezahlen?

Nein, die Offerte ist für Sie kostenlos

Warum ist das Lieferdatum in der Offerte nicht identisch mit meinem angefragten Wunschtermin?

Aufgrund vieler Anfragen kann es vorkommen, dass wir den gewählten Wunschtermin nicht mehr garantieren können. Wir werden Ihnen in so einem Fall stets den schnellstmöglichen Alternativtermin offerieren.

Wie erfahre ich, wann mein Auftrag fertig ist?

Sobald Ihr Auftrag fertiggestellt wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail einen Link, über den Sie Ihre Dokumente bequem und einfach downloaden können.

Wie lange habe ich Zeit, um meinen Auftrag abzuholen?

Ihre Dokumente bleiben 90 Tage auf unserem sicheren Server gespeichert, wo Sie sie jederzeit abholen können.

Ich sehe in der bearbeiteten Word-Datei keine Überarbeitungen von corrigena.

Damit Sie keine Überarbeitungsmarkierungen von uns verpassen, empfehlen wir Ihnen, in Ihrem MS Word (Version 2010 oder höher) folgende Einstellungen vorzunehmen: Stellen Sie die Markup-Option in der Registerkarte «Überprüfen» in der Gruppe «Nachverfolgen» von «Einfaches Markup» (Standardeinstellung) auf «Markup: alle». So können Sie sich sicher sein, dass alle unsere Änderungen farblich hervorgehoben werden.

Wie kann ich bezahlen?

Sie erhalten von uns per E-Mail zusammen mit der Auftragsbestätigung eine Rechnung, die Sie bis 15 Tage nach Auftragsabschluss ohne Abzüge begleichen können.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Rechnung in mehreren Teilzahlungen zu begleichen. Der Mindestbetrag pro Rate beträgt 100 CHF und wir erheben pro Teilzahlung einen Zuschlag von 1.5 %

Gibt es einen Mindestbetrag pro Auftrag?

Ja, der Mindestbetrag pro Auftrag und Sprache beträgt 30 CHF.

Ist ein Korrektorat bzw. Lektorat meiner Bachelorarbeit oder Masterarbeit überhaupt erlaubt?

Ja, eine ausschliesslich sprachliche Überarbeitung ist erlaubt und von vielen Hochschulen sogar erwünscht.

Wie kann ich eine Kundenrezension abgeben?

Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über jedes Feedback, denn nur so können wir uns für Sie stetig verbessern. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns eine E-Mail zu schreiben oder unsere Dienstleistung auf Google zu bewerten.